Notre objectif est de répondre aux besoins de nos clients et de les aider à atteindre leurs objectifs. Parce que nous sentons que leurs projets sont nos projets, nous voulons leur donner le meilleur soutien en mettant à leur disposition toute notre expérience et en plus les services suivants:
SERVICE DE CONSEIL ET DE CONSULTATIONS
Nos machines Gearless couvrent un grand nombre de solutions applicables aussi bien en nouvelles installations d’ascenseurs, que pour des modernisations. À tout moment vous disposerez du conseil de notre équipe technique.
FABRICATION SUR MESURE
Nous savons les difficultés d’application et la diversité des variables et facteurs à prendre en compte au moment d’installer un moteur de levage. À cet effet, nous mettons à disposition de nos clients notre propre équipement d’ingénierie qui travaille dans chaque cas concret pour offrir des solutions individualisées pour chaque client et chaque occasion.
SERVICE D’ATTENTION ET SAT
Nous proposons une attention personnalisée aussi bien en prévente qu’après vente. Avec notre Service d’Assistance Technique, nos techniciens offriront tout leur soutien pendant le montage et l’installation, ainsi que pendant la vie utile de nos machines Gearless. Nous nous adaptons aux besoins de nos clients en donnant une assistance, tant in situ qu’à distance, pour résoudre n’importe quel problème ou incidence dans le moindre temps possible.
PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES
Nous disposons pour tous nos produits de pièces et de pièces de rechange originales.
ZONE CLIENTS
À travers cette zone nous donnons à nos clients l’accès rapide à diverses informations teles que le contrôle de leurs commandes, la consultation des manuels, catalogues, fiches techniques et demande d’offres entre autres.
